to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Şubat 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden 820267919 numaralı, 1069,56 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kuryenin yanlış bir adrese teslimat yapmış olabileceği söylendi ve hatta uzun süre bekletildim, ancak kuryeye ulaşılamadı. Ben de bunun üzerine ücret iadesi talep ettim. En geç ertesi gün içerisinde iadenin gerçekleşeceği bilgisi verildi.
Belirtilen sürede iade hesabıma geçmeyince tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve yeniden kayıt oluşturuldu, ancak buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Hem teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemiş olmam hem de defalarca aramama rağmen çözüm sağlanmaması nedeniyle mağdur oldum.
Ödemesini online kredi kartı ile yaptığım bu siparişe ait ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
26.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Migros Hemen üzerinden 805255105 numaralı siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduklarını söylediler ancak üzerind...
01.01.2026 tarihinde saat 11:17 civarında Migros Hemen üzerinden oluşturduğum, 789492993 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişi verdikten hemen sonra çağrı merkezi tarafından arandım ve bazı ürünlerin gelmeyeceği, istersem robot çağrı merkezi üzerinden iptal seçeneğine tıkla...
05.02.2026 tarihinde saat 19:41’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 811060522 numaralı siparişim, tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Uygulamada siparişin geldiği görünüyor ancak kapıya bırakıldığı söylenen ürünler ortada yoktu. Yaşadığım sorun üzerine mü...
13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden verdiğim 815923162, 81523162, 815916530 ve 8166055220 numaralı siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 735,61 TL ve yaklaşık 860 TL tutarındaki bu siparişler, verilen teslimat süresinde tarafıma ulaştır...
24.01.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden online market siparişi oluşturdum. Siparişimi İzmir’deki 4774 Migros Özkanlar mm Migros mağazasından hazırladılar. Kuryenin getirdiği ürünlerin bana ait olmadığını fark edince hiçbir ürünü teslim almadan olduğu gibi kuryeye geri verdim. Ancak uygulamayı ko...
Yorumlar