Sipariş İptali Ve İade Sorunu

Migros Yemek üzerinden sipariş verdim. 25-35 dakika teslim süresi belirtilen restoran, siparişi 1 saat 30 dakika boyunca getirmedi. İptal için canlı desteğe yazdım, talebimi aldıklarını söylediler fakat iptal gerçekleşmedi. Sonrasında restoranı aradığımda telefon yüzüme kapatıldı ve sistemde sipariş...

Dün Migros Yemek'ten yemek siparişi verdim. 1 saat geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' yazıyordu. Ondan sonra SMS ile 'Siparişinizi iptal ettik' dediler ama hesabıma para iadesi yapılmadı. Money Club'dan da 'Hesabına aktar' yaptım ama iade gelmedi. Canlı desteğe yazdığımda 'Biz müdahale edemiyoruz'...

Merhaba, saat 18:04'te Migros Yemek'ten PizzaLazza (Atalar Mah.) siparişi verdim ve saat 19:25 olmuş, müşteri hizmetlerine yazıyorum, ulaşamıyorum, iptal etmiyorlar. Sonra arıyorlar, 'İptal edelim mi?' diye, iptal ediyorlar. Neden bu kadar insanları mağdur ediyorsunuz? O kadar para veriyoruz. Yazık,...

Migros market üzerindeki Pasaport Pizza'dan yemek siparişi verdim. 30 dakika beklememe rağmen siparişim gelmedi. Sipariş detaylarına baktığımda 'Siparişiniz iptal edilmiştir.' yazısı geldi. Bizzat şubeyi aradım, nedenini öğrenmek için. Oraya paket göndermiyoruz dediler. 10-15 dakikalık mesafeye kury...

Migros uygulamasından yemek siparişi verdim. 1.30 saat geçti ve hala yemek hazırlanıyor diyor. 6 7 kere müşteri temsilcisine bağlandım ve hepsinin cevabı aynı. Restorana yazılı ve sözlü olarak ulaşamıyoruz oluyor. Sipariş iptalini istediğimde de sipariş verdiğim yere ulaşamadıkları için iptal edemed...