to read complaints and reviews, or file yours.Selpak Kağıt Havluda İlk Ve Son Yaprakların Kullanılamaz Olması Ve Kalite Düşüşü
Uzun yıllardır Selpak marka kağıt havlu kullanıyorum. Ürünün fiyatı yüksek olmasına rağmen kalitesine güvendiğim için tercih ediyordum. Ancak son 6 aydan uzun bir süredir, özellikle Selpak 8’li kağıt havlu paketlerinde, ilk ve son yaprakların kullanılamaz halde olduğunu gözlemliyorum. Son aldığım paketi yaklaşık 2 hafta önce İstanbul Migros Sanal Market’ten satın aldım, fakat daha önce 28.07.2025 tarihli online siparişimde de (Sipariş No: 690121138, Referans No: 21450990183250728) aynı sorunla karşılaşmıştım.
Her alışverişimde bu durum tekrarlanıyor ve artık eski kaliteyi bulamıyorum. Son yaprağın durumunu göstermek için video da çektim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, fakat bu sorunun uzun süredir devam etmesi nedeniyle markanın konuya dikkat etmesini rica ediyorum.
Ürün kalitesinin eski seviyesine dönmesi ve bu tür sorunların giderilmesini bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Bunu zaten biliyorum, çözüm olmayacağını da bildiğim için şikayet yazıyorum, verdiğiniz cevaba bakın, Eczacıbaşı ile de iletişime geçeceğimi bildiririm.
