Samsun İlkadım’da Migros Sanal Market’te Sürekli Yanlış Ve Eksik Sipariş Sorunu

Serpil

Migros

14 Mart 11:28

163

Samsun İlkadım’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son bir ay boyunca sürekli olarak sorun yaşıyorum. Siparişlerim ya yanlış geliyor, eksik ürün gönderiliyor ve o ürünlerin ücreti benden çekilmiş oluyor, ya da tamamen başka birine ait sipariş tarafıma teslim ediliyor. Bu durum bir kereye mahsus değil; neredeyse her siparişimde aynı problemlerle karşılaşıyorum.

Faturayı özellikle kontrol etmezsem fazla ücret çekilmiş olacak ve ödediğim tutarla teslim edilen ürünler birbiriyle örtüşmüyor. Bu nedenle sık sık sipariş iptal etmek zorunda kalıyorum; bu da hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetleri ile de görüştüm; para iadesi alabiliyorum ancak bunun için çoğu zaman siparişi tamamen iptal etmek zorunda kalıyorum ve buna rağmen hatalar devam ediyor.

Migros Sanal Market’in Samsun İlkadım bölgesindeki sipariş ve teslimat süreçlerinin düzeltilmesini, her seferinde yanlış ve eksik ürün gönderilmesine son verilmesini ve ücretlendirme ile teslim edilen ürünlerin titizlikle kontrol edilmesini talep ediyorum. Sürekli aynı sorunları yaşamamak ve aldığım hizmetin güvenilir ve hatasız olmasını istiyorum.

Migros

14 Mart 11:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Keyfi Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi

Fatma

Migros

24 Ocak 08:16

304

Ay Sa sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ürün, Gecikme Ve Bölge Teslimatının Durdurulması

Ay Sa

Migros

25 Ocak 18:52

254

Uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle son bir yıldır siparişlerimde eksik ürünler, iptaller ve zamanında yapılmayan teslimatlar gibi sorunlar yaşamaya başladım. Buna rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve her seferinde sorunların düzeleceğini umdu...

Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli İptal Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Asım

Migros

08 Aralık 2025 17:20

205

Yaklaşık iki aydır Migros Sanal Market üzerinden verdiğim tüm siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hatalı ve son kullanma tarihi geçmiş ürünler teslim edildi, ardından da siparişlerimin tamamı iptal edilmeye başladı. Bu süreçte hiçbir siparişimi sağlıklı bir şekilde teslim alamadım. İptal ed...

Migros Sanal Market'te Eksik Ve Yanlış Teslimat, 10 Saat Bekleme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Merve

Migros

15 Şubat 19:05

163

14 Şubat’ta Migros Sanal Market üzerinden iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de eksik getirildi. Gün içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse sorumluluk almadı, sürekli oyalanmış gibi hissettim. Sabah saat 10.00 civarında verdiğim siparişin eksik kısımları ancak akşam üzer...

Migros Sanal Market'te Sürekli İptal Ve Eksik Ürün Sorunları Güveni Sarsıyor

Muzaffer

Migros

20 Ocak 00:13

198

Son bir haftadır Migros Sanal Market Mardin üzerinden vermiş olduğum 794590055, 800969555 ve 795497307 numaralı siparişlerimde sürekli iptaller ve eksik ürün sorunları yaşıyorum. Neredeyse her siparişimde ürünler ya iptal ediliyor ya da eksik gönderiliyor; bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir...