Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reyon Ve Kasa Arasındaki 112 TL Fiyat Farkına Rağmen E***’in Mükemmel Çözümü

profile
Ogrudo
24 Mayıs 21:47
100

24.05.2026 tarihinde Beylikdüzü Adnan Kahveci Migros şubenizden yaptığım alışverişte, reyonda fiyatı 361,50 TL olarak gördüğüm “Carlsberg Depozitolu 4'lü 50 cl” ürününden 2 kutu aldım. Kasaya geldiğimde teyit etmek için sorduğumda kasa fiyatının 465,95 TL olduğunu öğrendim ve reyon ile kasa arasında kutu başına yaklaşık 112 TL, toplamda ise 224 TL’ye yakın ciddi bir fiyat farkı olduğunu gördüm. Toplam alışveriş tutarım 1.189,69 TL idi, fişi de sisteme ayrıca ekleyeceğim.

Bu büyük fiyat farkı ve sistem hatasına rağmen yaşadığım mağduriyeti tamamen çözen kişi ise kasadaki personeliniz oldu. Adını tam olarak hatırlamasam da, sanırım E*** isimli, yaklaşık 5 yıldır orada çalışan, tecrübeli, esmer bayan personeliniz son derece profesyonel, güler yüzlü ve çözüm odaklı davrandı. Migros’un reyon–kasa fiyat farkından kaynaklanan bu sistem hatasını, kendi müşteri memnuniyeti anlayışıyla kapatarak hak ettiğim iade işlemini anında ve büyük bir yardımseverlikle gerçekleştirdi.

Bu personelinizin sergilediği örnek çalışma disiplini, iletişim dili ve müşteri odaklı yaklaşımı için kendisine özellikle teşekkür edilmesini rica ediyorum. Böyle bir fiyat ve sistem problemine rağmen mağazanın yükünü kaliteli çalışanların sırtladığını, bu deneyimde çok net gördüm. Migros’tan beklentim, reyon–kasa fiyat farkı gibi sorunların sistemsel olarak düzeltilmesi ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılması ile birlikte, ilgili personelin bu başarılı tutumunun da mutlaka takdir edilmesidir.

reyon-ve-kasa-arasindaki-112-tl-fiyat-farkina-ragmen-ein-mukemmel-cozumu-2.jpg
25 Mayıs 08:51 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki Uyuşmazlık Ve Personelin Kaba Tutumu

profile
Sinem
08 Ocak 12:24
290
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Migros Etikette 55 TL, Kasada 100 TL: İade Reddi Ve Personel Davranışı

profile
06 Ocak 22:50
282
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Migros Osmancık Şubesinde Yanıltıcı Etiketler Ve Kasa Personelinin Kaba Tutumu

profile
04 Mayıs 21:13
265

profile
26 Ekim 2025 00:02
419
yanlis-ve-alakasiz-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-magduriyet-4.jpg
yanlis-ve-alakasiz-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-magduriyet-3.jpg
yanlis-ve-alakasiz-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
yanlis-ve-alakasiz-urun-gonderimi-iade-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Yanlış Etiket Fiyatı Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve İade Reddi

profile
Mammadova
04 Ocak 17:53
1.222

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri