to read complaints and reviews, or file yours.Rafta Duyurulan Kampanya Kasada Uygulanmadı, Fazla Ödeme Yaptım
29 Ekim 2025 tarihinde Niğde Mezbaha Caddesi Migros mağazasında yaptığım alışverişte, rafta açıkça duyurulan “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanmak istedim. Dondurma ürünlerinde geçerli olan bu kampanya kasada uygulanmadı ve toplamda 600 TL ödeme yaptım.
Alışveriş sırasında, kasiyere bu ürünlerde indirim olup olmadığını özellikle sordum ve “evet var” şeklinde yanıt aldım. Ancak kasada kampanya uygulanmadı. Durumu tekrar ilettiğimde ise kampanyanın süresinin geçtiği söylendi. Mağazada veya ürün üzerinde kampanyanın sona erdiğine dair herhangi bir bilgilendirme yoktu ve rafta hâlâ kampanya duyurusu bulunuyordu. Benzer bir sorunu daha önce yağ kampanyasında da yaşamıştım.
Alışverişime ait fiş numaram: 0406’dır. Kampanyanın rafta duyurulmasına ve kasiyerin de onaylamasına rağmen kasada uygulanmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim fazla tutarın iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
