to read complaints and reviews, or file yours.Raf Ömrünün Son Haftasında Gelen Badem Ezmesi İçin İade Talebi
05.03.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden verdiğim 829024073 numaralı ve 2.298,80 TL tutarındaki siparişimde yer alan noi Ege Badem Ezmesi 170 gr ürününden 2 adet tarafıma teslim edildi. Her iki ürünün de üretim tarihi 12.05.2025, son tüketim tarihi ise 12.03.2026 olup, ürünler elime ulaştığında raf ömrünün bitmesine sadece 7 gün kalmıştı. Teslimat Ankara Yenimahalle adresime yapılmıştır.
Raf ömrünün neredeyse tamamı depoda tüketilmiş ürünlerin müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu durum Migros Sanal Market alışverişlerimde ilk kez yaşanmıyor ve bu tekrar eden durum markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.
Ürün değişimi, kurye takibi veya telafi paketleriyle zaman kaybetmek istemiyorum. “2 Al 1 Öde” kampanya haklarım ve Money kazanımlarım saklı kalmak kaydıyla, sorunlu ürünlerin bedelinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Başlık: Migros Online Hesabımın Kalıcı Olarak Kapatılması ve Engellenmesi Talebi "Yıllardır Migros Online üzerinden alışveriş yapmaktayım ancak son dönemde yaşadığım bitmek bilmeyen operasyonel hatalar, eksik ürünler ve hizmet kalitesizliği artık sabrımı taşırdı. Maalesef bu olumsuzluklara rağmen alışkanlık gereği uygulamayı kullanmaya devam ettiğimi fark ettim. Bu kısır döngüye son vermek adına; mevcut Migros hesabımın, kayıtlı telefon numaramın ve mail adresimin sistemden tamamen silinmesini, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini sağlayamayan bu hizmet anlayışından kendi irademle uzaklaşmak adına, tarafımın sistemden 'engellenmesini' ve bir daha alışveriş yapamamamın sağlanmasını rica ederim. Hem Migros’un şikayet yönetimiyle uğraşmaması hem de benim daha fazla mağdur olmamam için bu işlemin ivedilikle yapılmasını bekliyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim."
