Positive Puanım Hesaba Yüklenmedi
Migros Money müşterilerine özel 1.500 TL ve üzeri akaryakıt alışverişine 110 TL Positive Puan kampanyasına önceden katılım sağladım. 10.03.2026 tarihinde, Gaziantep Şehitkamil B***** Ç***** Petrol istasyonunda, Petrol Ofisi’nden saat 20:48’de 1.720,12 TL tutarında motorin alışverişi yaptım. İşlem sırasında kampanyaya kayıtlı olan 5466****99 numaralı telefonumu kullandım.
Tüm şartları yerine getirmeme rağmen positive puanım hesabıma yüklenmedi ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya koşullarını sağladığım halde puanlarımın yüklenmemesi hem zaman kaybına hem de güven kaybına neden oldu.
Yaşamış olduğum bu sorunun en kısa sürede incelenerek, hak ettiğim 110 TL Positive Puanın tarafıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.















