to read complaints and reviews, or file yours. 
Petrol Ofisi’nin Migros Money müşterilerine yönelik “ayda 220 TL hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya şartını yerine getirmek için 07.03.2021 tarihinde uygulama üzerinden Migros Money kartımı eşleştirerek 1750 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Ancak kampanya kapsamında kazanmış olmam gereken 110 TL’lik hediye yakıt puanım hesabıma yüklenmedi.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarıma yanıt alamadım, kimseyle görüşemediğim için mağduriyetim devam ediyor. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yüklenmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Kampanya koşullarını sağladığım 1750 TL’lik yakıt alımıma karşılık hak etmiş olduğum 110 TL hediye yakıt puanımın en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23 Ocak tarihinde Migros uygulaması üzerinden Petrol Ofisi kodu kullanarak 750 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre bu işlem sonrasında hesabıma 75 Money yüklenmesi gerekiyordu; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir Money iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden yaptığım bu işlemde...
15.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 1073 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında belirtilen “1000 TL üzeri alışverişe 200 Money hediye” uygulamasından yararlanmak için sipariş verdim. Ancak siparişimle birlikte 200 Money hediyem hesabıma yüklenmedi. Daha önce de benzer b...
7.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “1.500 TL alışverişe 200 TL Money puan” kampanyasından yararlandım; ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 200 TL Money puanım hesabıma yüklenmedi. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 23.01.2026 tarihinde lehime karar verdi v...
Eylül ayında Migros uygulaması üzerinden 4 adet 750 TL’lik alışveriş yaptım ve toplamda 750 Money puan geri iadesi sağlayan kampanyadan yararlandım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediye Money puanlarım hesabıma yüklenmedi. Bu konuyla ilgili olarak Migros çağrı merkezi ile ...
Migros’un Petrol Ofisi kampanyası kapsamında 750 TL üzeri alışverişe 75 Money verilmesi gerekiyordu. Bugün saat 13.05 civarında Migros Sanal Market üzerinden toplam 933 TL tutarında alışveriş yaptım, ancak kampanya gereği yüklenmesi gereken 75 Money hesabıma yansımadı. Durumu Migros tarafına bildir...
Petrol Ofisi 
Yorumlar