Migros'tan Aldığım AOÇ Organik Yumurtalarda Sürekli Kırık Ürün Sorunu



12.11.2025 tarihinde Çiğli Kipa AVM Migros Market’ten aldığım 10’lu AOÇ organik yumurta paketinde yine kırık yumurta ile karşılaştım. Son iki aydır her alışverişimde aynı markanın 10’lu paketlerinde benzer şekilde kırık yumurta çıkıyor. Ürünleri genellikle kredi kartı ile satın alıyor ve fişimi saklıyorum; ayrıca kırık yumurtaların fotoğrafları da mevcut.
Ürünleri kapalı paket olarak aldığım için kırık olup olmadığını eve gelince fark edebiliyorum. Şimdiye kadar bu konuda mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; ancak bu durumun sürekli hale gelmesi nedeniyle artık şikayetçi olmak istiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve kırık çıkan yumurtalar için ücret iadesi talep ediyorum. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması için de gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

22.11.2025 tarihinde aldığım yumurta AOÇ organik yumurta yine kırık çıktı. Markette açıp kontrol ettim yine de göremedim çünkü koruma kartonuna kırık olan bölgeden yapıştırılmış. Fatura ve fotoğrafı da ekliyorum. Bu işte bir problem var. Migros'tan mı üreticiden mi kaynaklı çözülmesini bekliyorum.



























