to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım 74984980 numaralı işlemle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında sözleşmem/alışverişim feshedildi ve sipariş verdiğim ürünlerim bana teslim edilmedi. Durumu 30 Ekim 2025 tarihinde fark ettim ve o günden beri hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi.
Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Market müşteri hizmetlerini defalarca, ondan fazla kez aradım ve durumu detaylı şekilde aktardım. Buna rağmen tarafıma somut bir çözüm üretilmedi, net bir açıklama yapılmadı ve ürünlerimin ne olacağı konusunda da bilgilendirilmedim.
Bilgim dışında yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. İlgili siparişteki ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
25 Ekim 2025 tarihinde saat 00.23 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişi daha sonra iptal ettim, ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen 424,90 TL tutarındaki iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun ba...
04 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731966628 numaralı siparişimle ilgili olarak, saat 21:00 civarında “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak siparişim kesinlikle teslim edilmedi. Siparişin tamamı elime ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak Migros Sanal Mar...
30.11.2025 günü Migros Sanal Market üzerinden 17.00-19.00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. 2.085 TL tutarındaki siparişim için ödemeyi peşin olarak yaptım; ancak saat 20.35 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca mağduriyetim...
29.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748489518 numaralı siparişim için 17:00-19:00 saatleri arasında teslimat bekliyordum. Ancak teslimat yapılmadı ve hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede teslim edileceği söylendi ...
25 Kasım 2025 saat 22:54’te Migros Sanal Market üzerinden İzmir Alsancak bölgesine 765873580 numaralı siparişi verdim. İçinde yiyecek, içecek ve temizlik ürünlerinin bulunduğu, toplam 1.641,57 TL tutarındaki bu sipariş sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen hiçbir ürün tarafıma teslim ed...
Yorumlar