to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ürün Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme İstiyorum
19.01.2026 tarihinde saat 10:45 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte bulunan Koska ikili tahin pekmez ürünüm, ücretini ödemiş olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. 31,95 TL tutarındaki bu ürün siparişimde eksik olmasına rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor.
Eksik ürünü fark eder etmez hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir çözüm, bilgilendirme ya da iade yapılmadı. İlgili sipariş numaram 800871053’tür.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen ürünümün ücretinin iade edilmesini ya da ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
