to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Bebek Maması Stokta Yok: Ciddi Mağduriyet
23 Ocak saat 17.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden Aptamil Pronutra 1 bebek maması siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdikten sonra sistemde ürün için “stokta yoktur” uyarısı çıktı. Ücretim kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ürünün stokta görünmemesi, özellikle bebek gibi hassas bir konuda alışveriş yaparken ciddi mağduriyet oluşturdu.
Önce ödemeyi alıp ardından ürün için stok yok denmesi kabul edilebilir bir uygulama değil. Ödemesini yaptığım 803715603 numaralı siparişime ait Aptamil Pronutra 1 bebek mamasının temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Henüz teslimat yapılmadı ayrıca ücret iadesi de yapılmadı açıklama bekliyorum
