Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Stok Hatası

profile
Büşra
18 Ocak 21:41
281

18 Ocak tarihinde Migros Sanal Market üzerinden saat 19.00–21.00 teslimat aralıklı bir sipariş verdim. Siparişim saat 19.00’da “teslimat için hazır” olarak görünmesine rağmen, saat 21.10 olmasına karşın hâlâ “yola çıktı” bile görünmüyor ve teslim edilmedi. İşten gelip bu siparişe göre yemek planı yapmıştım, ancak verilen teslimat saatine uyulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Ayrıca siparişimde yer alan bir ürün için sistemde stok var şeklinde görünüyordu, fakat sonrasında SMS ile bu ürünün stokta olmadığı bildirildi. Ürün stokta yoksa internet üzerindeki stok bilgilerinin güncellenmemesi, hem yanlış yönlendiriyor hem de zaman kaybına neden oluyor.

800599173 numaralı siparişimde yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilerek siparişimin acilen teslim edilmesini, gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir özür ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.

19 Ocak 09:53 (Şikayetten 12 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevulu Teslimat Gecikti Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmadı

profile
Zeynep
18 Ocak 20:35
183

Migros Sipariş Teslim Edilmedi, Yetersiz Bilgilendirme Ve İade Talebi

profile
Zübeyde
02 Aralık 2025 14:27
163
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetinden Çözüm Bekliyor

profile
Büşra
16 Ocak 22:08
165
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri