Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
İade
Money Cüzdanıma 1 Aydır İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:33739214

Money Cüzdanıma 1 Aydır İade Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Umut

Migros

22 Eylül 2025 02:23

428

Eylül başında Bodrum Gündoğan m Migros mağazasından yaklaşık 400 TL tutarında tavuk ürünü aldım. Fiyatı fazla geldiği için aynı gün iade ettim ve para iadesinin Money cüzdanıma yapılacağı söylendi. Aradan 1 ay geçmesine rağmen Money cüzdanıma herhangi bir iade yapılmadı.

İade işlemi sırasında herhangi bir fiş veya işlem numarası verilmedi, sadece iadenin gerçekleştiği belirtildi. Konuyla ilgili mağazaya tekrar sorduğumda, yardımcı olamayacaklarını ve başka bir bilgiye sahip olmadıklarını söylediler. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da Bodrum Gündoğan şubesiyle iletişime geçmemi önerdi.

İade işlemini kart ile gerçekleştirdim ve Money kartım aktif. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, 400 TL tutarındaki iadenin bir an önce Money cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum.

Migros

22 Eylül 2025 11:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hulya sonuçtan hiç memnun değil

Migros Money Puan İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hulya

Migros

03 Mayıs 2025 21:13

349

Migros'tan 30 Nisan günü yumurta aldım. 'İki al biri Money iade' kampanyası için numaramı girdim. Kasadaki görevli, sistemde sıkıntı olduğunu ve Money puanının 2 gün sonra yansıyabileceğini söyledi. Şu an hâlâ puanım yüklenmedi. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım; 'Alışverişiniz gözükmüyor, fişiniz ...

Money Cüzdan Hesabımdan Bilgim Dışında Para Çekildi, Sorunum Çözülmüyor

Mustafa

Migros

18 Ekim 2025 23:14

403

Migros Money Cüzdan hesabımda bilgim dışında yaklaşık 900 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşti. 7-8 Ekim tarihlerinde, Migros Sanal Market üzerinden ekşimiş ürün (sucuk) nedeniyle iade talebim olmuştu. Önce ürünün bedeli Money Cüzdan hesabıma yatırıldı, fakat ürün benden alınmadı. Ben de müşteri...

money-cuzdan-hesabimdan-bilgim-disinda-para-cekildi-sorunum-cozulmuyor-2.jpg

İptal Edilen Siparişin İadesi Yapılmıyor

Doğukhan

Migros

14 Ekim 2024 23:26

327

10 Ekim'de Migros sanal marketten vermiş olduğum 364 TL tutarındaki siparişin, 11 Ekim'de ürünlerin stok durumu bittiğinden iptal edildiği beyan edildi. Ancak kredi kartımdan Money cüzdana aktararak alınan ödeme tarafıma halen iade edilmedi. İlgili bankamı arayıp teyit ettiğimde, herhangi bir iade i...

Migros Kampanyalarında Yüklenmeyen Moneyler Ve Müşteri Mağduriyeti

Sevda

Migros

05 Mart 2025 19:00

1.317

Migros'un 2 al 1 Money iade yok şu kadarlık et alışverişine şu kadar Money diye yaptığı kampanyalar sonrası yüklenmeyen moneyler için günlerce uğraşmak gerekiyor ve ısrarla yüklemedikleri için burayada yazmak zorunda kalıyoruz. 1 martta kendi üyeliğimden teslim aldığım siparişimde tavuk kampanyam va...

2 Destek

Erkan sonuçtan memnun

Çözüldü

Eksik Ürün Ve İptal Edilen Bonus Puanlar

Erkan

Migros

02 Nisan 2025 11:00

2.916

01 Nisan 2025 günü Migros Sanal Market'ten sipariş No:#617052757 ile 2360₺ alışveriş yaptım. Ödemenin 300₺'sini Money puan, geri kalan 2060₺'yi ise Ga...

1 Destek

1 Yorum