Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros'tan Gelen Tarihi Geçmiş Ürün İçin Değişim Talebi

Migros'tan Gelen Tarihi Geçmiş Ürün İçin Değişim Talebi

16.03. 2026 teslim tarihli Migros sanal marketten 837060641 numaralı gel al siparişi oluşturdum. Siparişimi teslim alıp eve geldiğimde Ülker kakaolu fındık kreması ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede ürünü getirin değiştirelim şeklinde bir karşılık aldım. Ben neden getiriyorum siz gelin değiştirin kusurlu olan sizsiniz dediğimde öyle bir uygulamanın olmadığını belirttiler. Türkiye'nin en büyük zincir marketlerinden Migros un tarihi geçmiş ürün sarmasını ve bu durumun müşteriye yansımasını ne etik ne de ahlaki buluyorum. Ürünümün adresimden teslim alınarak yeni tarihli ürün ile değişimini talep ediyorum

16 Mart 17:32 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Serkan
25 Mart 23:41

Migros sanal marketten sipariş verdim, tarih geçmiş kakaolu fındık kremasını teslim aldım. Müşteri hizmetleri getirin değiştirin dedi, ben getirmemi istemedim. Sonunda mağazaya giderek görece yeni tarihli ürünü aldım, ama yine bir ay kalmış ve iade ile uğraşamadığım için kabul ettim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Migros Sanal Marketten 31 Ekim 2024'te bir alışveriş yaptım ve fındık krema...

Migros Metrolife Şube İadesi Konusunda Mağdur Oldum

Migros sanal marketten yapmış olduğum alışverişimde, aldığım bir dondurmanın tarihinin bir yıla yakın geçmiş olduğunu fa...

Migros Metrolife Şube İadesi Konusunda Mağdur Oldum
1

Migros Ürünün İadesinin Gerçekleştirilmemesi

01.02.2024 Sanal market Migros'tan yaptığım alış verişte 2 adet Gedik Piliç döner sipariş ettim. Gelen ürünün STT' i 11....

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kurbanlık Etleri Yağlı Çıktı

Migros KurbanlıkEtleri Yağlı Çıktı

Profil fotoğrafı
Onur
Kocaeli / İzmit Dolphin AVM İçi Migros Bozuk Para Sıkıntısı!

Kocaeli / İzmitDolphin AVM İçi Migros Bozuk Para Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Erdem
Migros Hemen Teslimat Sıkıntısı!

Migros HemenTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gözde
Migros Sanal Teslimat Yapmama

Migros SanalTeslimat Yapmama

Profil fotoğrafı
Sadiye
Migros Siparişimde Yaşadığım Sıkıntı!

MigrosSiparişimde Yaşadığım Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Agshin
Migros Kuryesinin Tehdidi!

Migros KuryesininTehdidi!

Profil fotoğrafı
Zahide

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri