to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Aldığım Bozuk Et Ürünleri İçin İade Talebi
20.07.2026 tarihinde Bodrum’da antik tiyatroya gitmeden önce çevre yolu üzerinde bulunan mm Migros şubesinden Migros Money kartımı kullanarak iki paket kuzu pirzola ve yaklaşık 400 gram dana kuşbaşı ürünü satın aldım. Eve yaklaşık 20 dakika mesafede oturuyorum ve eve gelir gelmez paketleri açtığımda etlerin ağır ve bozuk bir kokuya sahip olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünleri hiç kullanamadan çöpe atmak zorunda kaldım.
Ürünlerin son tüketim tarihleri ambalaj üzerinde uygun görünmesine rağmen etlerin bu durumda olması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de maddi olarak mağdur etti. Fişi kaybetmiş olsam da alışverişim Migros Money kartıma işlenmiş durumdadır ve buradan kontrol edilebileceğini düşünüyorum.
Migros müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebi oluşturmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için aldığım iki paket kuzu pirzola ve yaklaşık 400 gram dana kuşbaşının toplam bedelinin Migros Money kartıma iade edilmesini ve ilgili şube ile reyon için gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
