to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta Sistemsel Hata Sebebiyle ParaPuan Kullanılamıyor
Çankırı Migros'tan sürekli alışveriş yapmaktayım ancak son 2 alışverişimde puanlarımı kullanamamaktayım. Kasiyerler sistemsel sorun olduğunu belirttiler 1,5 -2 ay ara ile farklı alışverişlerimde puan kullanmak istediğimde puanımı kullanamadım. Bu sorunun sadece Halkbank ile ilgili olduğunu düşünmüyorum Ziraat puanlarımı kullanmak istediğimde de sistemin izin vermediğini kasiyer arkadaşlar tarafıma iletti.
Her iki alışverişimde Çözüm yapılması gerektiğini belirtmeme rağmen hala bir çözüm bulunamamıştır. Sistemsel bir sorun olsa yaklaşık 2 ay sürmezdi. Artık art niyet seziyorum, Sorun sadece bizim kartlarımızda olmadığını fark ettim. Çankırı küçük yer, çevremdeki herkes Migros'tan alışveriş yapıyor ve çevremdeki kişilerin benzer problem yaşadığını gözlemledim. O nedenle bu bir art niyet. Kullanamadığım ParaPuan'lar boşuna Migros yüzünden yandı. Telafisini istiyorum, sistemsel problem varsa tabi eğer çözülmezse farklı yerlere şikayet edeceğim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
