to read complaints and reviews, or file yours.Migros'ta İade Süreci Çıkmazı
Migros uygulaması ile Migros Ekstra mağazasından Apple şarj güç adaptörü satın aldım. Ürünü teslim aldım, kutu üzerinden seri numarası ile sorgulama yaptım ancak bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, şüphelendim vs. Tamam, kayıt oluşturalım dediler. Bekledim, arayan yok. Sonrasında uygulama üzerinden artık uğraşmamak için iade oluşturmaya çalıştım ancak iade kodunu vermediler. Onun için aranmam gerekiyormuş. Peki ne kadar sürer diyorum, en kısa sürede. Yani Migros gibi kurumsal firma, kodu vermemek için uğraşıyor. Bravo.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Zaten kurumsal sayfanızdan iade kodu istiyorum en kısa zamanda döneceğiz diyorsunuz en kısa zaman ne kadar diyorum? İade süreci öncesinde zaten aramada yaptım konu ile ilgili dönüş yok sorun basit iade kodumu verin bir daha görüşmeyelim
Müşteri hizmetlerini dün aradım ürün görseli mail attım bugün aradım halen dönüş yok kutuyu açmadım gelen ürünün 7günlük iade süreci geçsin biz iade almıyoruz politikasındalar şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturdum
İadem kabul edilmiş bugün mesaj geldi bir daha Migros'tan elektronik asla almam dersimi aldım teşekkürler bu arada tüketici hakem heyetimi başvurumun iptalini online edemiyormuşuz pazartesi iptal dilekçesi vereceğiz
