Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Hemen
Migros Yufkasında Böcek Tespiti Ve Geri Ödeme Talebi

ID:34821582

Migros Yufkasında Böcek Tespiti Ve Geri Ödeme Talebi

Hatice

Migros

09 Ocak 20:58

537

09.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Beykoz’daki Migros’tan Migros Hemen üzerinden Myfresh marka yufka satın aldım. Ürünü paketten çıkarıp kullanmak istediğimde yufkanın içine gömülü şekilde bir böcek olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından akıl alır gibi değil ve bu kadar büyük bir zincir marketin böyle bir ürünü raflarına koyabilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Migros gibi bir markanın bu şekilde denetimsiz bir firmayla çalışıyor olması ve bu ürünün kontrollerden geçmeden satışa sunulmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Gıda ürünü içerisinde böcek bulunması, sağlığımızı riske atan son derece ciddi bir ihmal anlamına gelmektedir.

Bu nedenle öncelikle satın aldığım ürünün ücretinin iadesini, sonrasında ise ilgili ürün ve tedarikçi firma hakkında detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu tür bir olayın tekrarlanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını önemle rica ederim.

Migros

09 Ocak 21:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Pirinç Paketinde Canlı Böcek Buldum, Hijyen Ve Güvenim Sarsıldı

Hasan

Migros

05 Temmuz 2025 19:47

598

05.07.2025 tarihinde alışveriş yaptığınız Migros Sanal Market üzerinden satın aldığım Migros marka pirinç paketinde, ürünü henüz hiç açmamış olmama rağmen içinde canlı bir böcek olduğunu fark ettim. Paket tamamen kapalı durumdaydı ve böcek, şeffaf kısımdan dışarıdan net bir şekilde görülebiliyordu. ...

Kapalı Pirinç Paketinde Canlı Böcek Buldum, Hijyen Ve Güvenim Sarsıldı

kapali-pirinc-paketinde-canli-bocek-buldum-hijyen-ve-guvenim-sarsildi-3.jpg

kapali-pirinc-paketinde-canli-bocek-buldum-hijyen-ve-guvenim-sarsildi-1.jpg

Migros Davultepe Şubesinde Böcekli Pirinç Paketi Ve Cevapsız Şikayet

Cansu

Migros

04 Ocak 22:54

226

Bugün Migros Davultepe şubesinden aldığım pirinç paketinin içinde, ürünü eve getirdikten sonra paketi hiç açmadan böcek olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak için elime aldığımda, paketin içindeki böcek görüntüsüyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de tüketici sağlığı açısından beni ciddi şekilde...

Migros Davultepe Şubesinde Böcekli Pirinç Paketi Ve Cevapsız Şikayet

migros-davultepe-subesinde-bocekli-pirinc-paketi-ve-cevapsiz-sikayet-1.jpg

Makarna Ürününde Böcek Çıktı: İade Ve İnceleme Talebi

Kübra

Migros

26 Aralık 2025 21:07

259

22.12.2025 tarihinde saat 13:27’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 15:39’da teslim edilen siparişimde yer alan makarna ürününün içerisinden böcekler çıktığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemez bir durum yaşadım. Siparişi ilk açtığımda ürünün ...

Makarna Ürününde Böcek Çıktı: İade Ve İnceleme Talebi

Böcekli Buğday Ürünü Alınması Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Sıdıka

Migros

30 Aralık 2025 20:06

181

Migros Hemen üzerinden 25.12 tarihinde Yayla marka 1 kg buğday siparişi verdim. Ürünü yıkarken içinden böcek çıktığını fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Ürünü atmamam, eve arkadaşların gelip ürünü alacağı söylendi. Sipariş numaram 785021939, isim soy isim bilgileri...

Böcekli Buğday Ürünü Alınması Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Endişesi

Çağdaş

Migros

05 Aralık 2025 10:09

581

30.11.2025 tarihinde saat 09.57’de Migros Hemen üzerinden Çanakkale Merkez için verdiğim ve ödemesini kart ile online olarak yaptığım, 591,70 TL tutarındaki siparişimde gönderilen yufka bozuk çıktı. Ürünün üzerindeki son kullanma tarihi okunmayacak şekilde silinmişti, paketi açtığımızda ise çok ağır...