Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek’te Çifte Ücret Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
İrem
13 Ocak 13:53
343

9 Ocak günü Migros Yemek uygulaması üzerinden Kafkas Pide Artvin restoranından toplam 485 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda bu tutarın iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı aradığımda da aynı tutarın iki kez provizyon gördüğünü ve işlem yapıldığını teyit ettim.

Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetlerini iki kez arayarak durumu detaylı biçimde anlattım. Bugün de tekrar telefonla görüştüm ancak 4 gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi.

Fazladan yapılan kart çekiminin acilen incelenmesini ve 485 TL’lik ikinci çekim tutarının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 794311068’dir. Sürecin uzamadan sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

migros-yemekte-cifte-ucret-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
migros-yemekte-cifte-ucret-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
13 Ocak 13:57 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Fazla Ücret Çekimi Ve İade Sorunu Tekrarlandı

profile
Hülya
13 Ekim 2025 17:35
327
migros-sanal-markette-fazla-ucret-cekimi-ve-iade-sorunu-tekrarlandi-1.jpg

profile
Muhammed
26 Eylül 2025 18:47
282
Migros Hemen'de İlk Siparişte Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Migros Hemen Uygulamasından 111 TL Fazla Çekim ve İade Talebi

profile
Şüheda
23 Aralık 2025 19:59
104
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Sipariş Oluşmadan Fazla Para Çekilmesi Ve İade Sorunu

profile
Merve
20 Temmuz 2025 15:36
509
siparis-olusmadan-fazla-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-2.jpg
siparis-olusmadan-fazla-para-cekilmesi-ve-iade-sorunu-1.jpg

profile
11 Haziran 2025 20:30
835

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri