Migros Yemek Siparişi İptal Edildi, Ücret İadesi 12 Gündür Yapılmadı

10 Aralık tarihinde Migros Yemek üzerinden vermiş olduğum 776220037 numaralı siparişim Migros tarafından iptal edildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu kadar süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve iadeyle ilgili net bir bilgi alamadım. Hem paramın bu kadar uzun süre boyunca tarafıma iade edilmemesinden hem de sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

10 Aralık’ta iptal edilen 776220037 numaralı siparişime ait ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve yaşadığım gecikme ile ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.