Migros Ve Lays’te Son Kullanma Tarihi Yakın Üründe Nem Problemi
16 Şubat akşamı saat 20.00 civarında Karşıyaka Atatürk Bulvarı 45 numarada bulunan Migros şubesinden son kullanma tarihi yaklaşan ürün indiriminden Lays mevsim yeşillikli cips satın aldım. Son kullanma tarihine yaklaşık 15 gün olmasına rağmen, paketi az önce açtığımda ürünün aşırı derecede nemlenmiş olduğunu ve yenilecek durumda olmadığını gördüm.
Son kullanma tarihi henüz dolmamış bir ürünün bu halde olması, hem Migros’un raf ve son kullanma tarihi kontrolleri hem de Lays’in ürünlerinin marketlerdeki koşullarının denetlenmesi açısından ciddi bir ihmale işaret ediyor. Bu tür ürünlerin müşteriye ulaşmadan önce düzenli olarak kontrol edilmesini, bu durumda olanların ise kesinlikle satılmayıp raflardan toplanarak imha edilmesini istiyorum.
İki büyük ve köklü firmanın böyle basit ama çok önemli bir denetim sürecini aksatmaması gerektiğini düşünüyorum. Gerek Migros’un gerek Lays’in bu konuyu ciddiyetle ele alarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri sıklaştırmasını ve mağazadaki diğer ürünler için de denetim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
























