Migros Uzman Kasap Dana Dilimli Paça Ürününün Kıllı Çıkması

9 Ekim Cuma günü Migros’tan Uzman Kasap dana dilimli paça ürünü, “1 alana 2. Ürün %50 indirim” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürün donuk haldeydi ve üzerindeki tarife uygun olarak düdüklü tencereye koyup pişirmeye başladım. Pişip pişmediğini kontrol ettiğim sırada, ürünün üzerinde yoğun şekilde kıllar bulunduğunu fark ettim.
Tüketime hazır olması gereken, markalı ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığım bir üründe bu şekilde kıllı parça çıkması hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de gıda güvenliğine olan güvenimi sarstı. Bu durum nedeniyle ürünü tüketemedim. Ürün ambalajındaki pişirme önerisine aynen uymama rağmen, bu hijyen sorunu ile karşılaştım.
Migros’tan bu ürünün bu haliyle satışının durdurulmasını, gerekli kontrollerin yapılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu hijyen sorununun ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
































