Migros'tan İptal Edilen Siparişimde Para İadesi Gecikti, Müşteri Hizmetleri İlgisizdi


07.10.2025 tarihinde Migros mobil uygulaması üzerinden verdiğim 734143806 numaralı siparişimde, 292,79 TL tutarındaki ödemenin iadesi üzerinden 1 saat geçmesine rağmen hesabıma yansımadı. Ödememi online olarak gerçekleştirdim ve siparişi İstanbul Küçükçekmece adresime verdim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz Migros müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.
Paramın acil olarak iade edilmesini talep ediyorum.

07 Ekim tarihinde Migros Yemek üzerinden verdiğim 734143806 numaralı siparişim iptal edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen 292,79 TL tutarındaki ödemenin iadesi tarafıma yapılmadı. Bu süreçte Migros Yemek müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü iadenin otomatik olarak gerçekleşmesini bekledim.
Paramın acilen iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki süreçlere başvuracağımı belirtmek isterim.

05.08.2025 tarihinde saat 08:37’de Migros Hemen üzerinden 902,25 TL tutarında bir ürünü iade ettim. 694621679 numaralı sipariş kaydım bulunuyor. 19 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı ve ödeme kredi kartımda provizyonda bekliyor. Migros müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ...

04.10.2025 tarihinde Migros Hemen uygulaması üzerinden verdiğim 732040719 numaralı siparişim için 280,39 TL tutarında ücret iadesi bekliyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu siparişte de ücret iadesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, önce iadenin bankaya bağl...

01.06.2025 tarihinde verdiğim siparişi yarım saat sonra iade etmek istedim. Siparişin hazırlandığını iptal edilemeyeceğini söylediler. Yemek 1 saat 45 dakika sonra tarafıma ulaştı ve kabul etmeyip para iadesi talep ettim. Para iadesi aynı dakikalar içerisinde yapıldı. Fakat kartımdan kaynaklı bir so...

02/09/2025 tarihinde Migros Sanal mobil uygulaması üzerinden ev adresime teslim edilmek üzere 1302 TL tutarında bir internet siparişi verdim. Ödeme kredi kartımdan çekildi ancak siparişim sistemde görünmüyor. Benzer bir durumu daha önce de yaşadım. Sorunla ilgili olarak Migros Sanal müşteri hizmetl...
Yorumlar