to read complaints and reviews, or file yours.Migros Uygulamasında Hazır Limitimin İzinsiz Düşürülmesi
Migros uygulamasında tanımlı hazır limitim 17.02.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan düşürüldü. Daha önce 17.000 TL olarak görünen limitim hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8.500 TL’ye indirilmiş. Bunu da alışveriş yaparken, ödeme sırasında limit yetersiz uyarısı alınca fark ettim ve bu nedenle sepetimdeki ürünleri alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldım.
Hazır limitimi düzenli ve sorunsuz şekilde kullanan bir müşteriyim, tüm ödemelerimi gününde ve eksiksiz yapmış durumdayım. Buna rağmen herhangi bir sorun yaşamamama karşın limit düşürülmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de tarafıma hiçbir gerekçe sunulmadı.
Herhangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmamasına rağmen bu şekilde keyfi ve bilgisiz bir limit düşürülmesini kabul etmiyorum. Hazır limitimin tekrar eski tutarı olan 17.000 TL’ye yükseltilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Müşteri temsilcileri hiçbir şekilde konuta açıklık getirmiyor neden düşürüldü neye göre düşürüldü diyorum onlarda açıklama yapmıyor çünkü bu konunun hiçbir açıklaması yok maalesef
Herkesin mevcut limiti yarıya indirilmiş okuduğum şikayetlerde gördüğüm kadarıyla bu limit gerekli incelemeler sonrası tanımlandıysa bir inceleme yapılmalı ki düşürülebilsin istisnasız ödeyemeyen de ödeyen de herkesin limit aynı oranda düşürülmüş ve muhatap yok açıklama yok