Migros Sanal Market’te Çalışmayan Powerbank Ve İade Sorunu
17 Haziran 2026 saat 16.42’de Migros Sanal Market üzerinden Xiaomi 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü hem telefonumu şarj etmek için hem de powerbank’in kendisini şarj etmek için denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı ve şarj almadığını/vermiyor olduğunu fark ettim.
Bu durum üzerine Migros Sanal Market uygulaması üzerinden iki kez iade talebi oluşturdum ve ayrıca iki kez de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “Sizi arayacağız” denildi, uygulamada ise talebim “çözüldü” olarak göründü fakat ne arayan oldu ne de sorun gerçekten çözüldü, iade süreci hiç ilerlemedi.
Bozuk gelen bu ürün için ödediğim 1.099 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.












