Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Toz Şekerinde Kapalı Pakette Fare Dışkısı Tespit Edildi

Migros Toz Şekerinde Kapalı Pakette Fare Dışkısı Tespit Edildi
Gülçin'in Teşekkür Mesajı
Migros ürün için aldığım şube ile işletime geçtim benim mağduriyetim giderildi. Yeni ürün verilerek sorunlu ürün araştırılmaya gönderildi. Teşekkürler Migros ve personellere

Balıkesir Adnan Menderes Mahallesi’indeki Migros şubesinden yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce Migros marka toz şeker aldım. Ürün o günden beri mutfağımda kapalı paket halinde, uygun şekilde muhafaza ediliyordu. Şekeri bugün ilk kez açıp bir kaba boşaltmak istediğimde, şekeri dökerken kabın içine siyah, çok küçük parçalar düştüğünü fark ettim. En son aşamada daha büyük bir parça daha düştü. Komşum ve eşimle birlikte dikkatlice baktığımızda bunların fare dışkısına benzediğini düşündük ve peçete içine alarak inceledik.

Ürünün son kullanma tarihinin 2028 olması ve paketin bu zamana kadar hiç açılmamış, kapalı şekilde durmasına rağmen böyle bir manzarayla karşılaşmak hijyen açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi ve açıkçası tiksindirdi. Bu nedenle Migros marka bu üründen şikayetçiyim.

Öncelikle durumu burada paylaşmak istedim, henüz ürünü mağazaya götürmedim ya da müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Ürünün ve parti numarasının incelenmesini, gerekli araştırmanın titizlikle yapılarak benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunlu ürünle ilgili tarafıma para iadesi veya uygun şekilde iade/değişim sağlanmasını rica ediyorum. Kimseyi haksız yere töhmet altında bırakmak istemediğim için, konunun ciddiyetle araştırılmasını özellikle istiyorum. Durumu gösteren fotoğraflar da mevcuttur.

5 Şubat 15:34 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Gülçin
Gülçin
7 Şubat 01:40

Migros ürün için aldığım şube ile işletime geçtim benim mağduriyetim giderildi. Yeni ürün verilerek sorunlu ürün araştırılmaya gönderildi. Teşekkürler Migros ve personellere

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

İbrahim
22 Aralık 2025 11:138.179

İstanbul’daki bir Migros mağazasından 07/2025 tarihinde aldığım bir çikolatanın içinden, ürünü yeni açtığımda kurtlu par...

Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Migros’tan Aldığım Çikolatadan Kurt Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
1 Destek

Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı

Selve

26 Ekim 2025 tarihinde Balıkesir Bigadiç Migros mağazasından Migros m markasına ait büyük boy karışık meyve suyu satın a...

Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
Aldığım Meyve Suyunda Küf Çıktı Mağazadaki İlgisizlik Mağduriyetimi Artırdı
1 Destek

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Seval

16.10.2025 tarihinde Migros uygulamasındaki Migros Hemen bölümünden #739846596 numaralı siparişi verdim. Siparişim Azizi...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski
Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Sağlık Riski

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Filtre Kahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Migros FiltreKahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros Hatalı Ürün Bildirimi

Migros HatalıÜrün Bildirimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros DökülenÜrüne İlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan
Migros Kurban Siparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Migros KurbanSiparişi Bir Kutu Uzun Şeritler Halinde Yağ Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Ebruyada
Migros Üründen Yabancı Madde Çıkması

Migros ÜründenYabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Nursel

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri