to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Teşvikiye şubesinden yaptığımız alışverişlerde iki kez ciddi hayal kırıklığı yaşadık. İlk alışverişimizde aldığımız karpuz çürük çıktı, bunu çok büyütmeden denk gelmiştir diye düşündük. Ancak aylar sonra tekrar aynı şubeden alışveriş yaptığımızda aldığımız domateslerin küflü olduğunu gördük ve bu durum artık tesadüf olmadığını gösterdi.
Eve geldikten yarım saat sonra durumu fark ettik ve hemen Migros müşteri hizmetlerini aradık, konuyu ilettik ve şikayet kaydı oluşturuldu. İlgileneceklerini söylediler. Daha sonra bizi aramışlar fakat o an ulaşamamışlar, biz de geri dönüş yapılması için özellikle not bıraktık. Buna rağmen tekrar aranmadık, herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Domatesleri mecburen çöpe attık ama asıl rahatsızlığımız, Migros’un “ilgileniyoruz” deyip konuyu takip etmemesi ve müşteriyi ortada bırakmasıdır.
Migros'un Teşvikiye şubesindeki ürün kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını, hem de müşteri hizmetlerinin verdikleri geri dönüş sözünü tutmalarını ve bu yaşadığımız durumla ilgili tarafımıza açıklama yapıp mağduriyetimizi gidermelerini talep ediyorum.
Her 2 ürünün resmini ekte ekledim. Herkes görsün diye
Migros Hemen üzerinden bugün Antalya Döşemealtı bölgesine verdiğim siparişimde gelen altın Çilek, paketi açar açmaz küflenmiş haldeydi ve neredeyse mantar tutacak seviyeye gelmişti. Ürünü teslim aldıktan sadece yarım saat sonra açtım ve bu görüntüyle karşılaştım. Benzer bir durumu Migros’tan daha ö...
Migros hemen siparişim de karpuz aldım ve kestiğimde tüm karpuzun içi geçmişti kokuyordu. Bu hava da kokmuş karpuzu evde saklama gibi bir durum söz konusu olamayacağı için çöpe attım. Migros müşteri hizmetlerine konuyu yazdım. Beni ertesi gün aradılar. Karpuzu kokmuş halde bir gün boyunca saklamadığ...
Migros Hemen üzerinden sipariş oluşturup bir/birkaç ürün satın alıyorsunuz. Kredi kartından "eksiksiz" olarak sipariş tutarı provizyon olarak çekiliyor. Buraya kadar her şey normal. Daha sonra sipariş kapınıza geldiğinde poşeti açıp bakıyorsunuz ve "daha iyi ve kaliteli olsun" diye daha pahalıya alm...
Migros Hemen üzerinden sipariş ettiğim karpuz bozuk şekilde teslim edildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünü almaya kimse gelmedi. Evde bozulmuş bir ürün duruyor, ne atabiliyorum ne de teslim edebiliyorum. “Ürün alınacak” denmesine rağmen gelen giden...
Migros Hemen üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde verdiğim 723764342 numaralı siparişimde karpuzun içi tamamen çürük çıktı. Ayrıca bir önceki siparişimde de kıyma bozuk ve kötü kokulu olarak teslim edilmişti. Kıyma için ücret iadesi aldım ancak son iki siparişimde de benzer şekilde kusurlu ürünlerle ka...
Yorumlar