Teslim Edilmediği Siparişin Teslim Edildi Olarak Görünmesi Ve İade Sorunu
27.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 844141946 numaralı siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “tes...

Migros – Teslim Edilmeyen Sipariş ve Yapılmayan Ücret İadesi
19.05.2026 tarihinde Migros üzerinden vermiş olduğum 878492508 numaralı siparişim teslim edilmemiştir. Saat 14:00’ten itibaren siparişimi beklememe rağmen tarafıma ulaşmamıştır. Sadece bana ait olmayan 6 paket mendil yanlışlıkla teslim edilmiş, bu yanlış ürünler ise çok hızlı şekilde geri alınmıştır.
Ancak doğru siparişim hâlâ teslim edilmemiştir. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde geri dönüş alıyorum.
• Tarafıma geri dönüş için net bir süre verilmemektedir.
• Sorunun ne zaman çözüleceğine dair garanti yoktur.
• Ücret iadesi için açık bir işlem başlatılmamıştır.
• Kimse benimle iletişime geçmemektedir.
Bu süreç beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Artık siparişi beklemek istemiyorum. Teslim edilmeyen siparişimin ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
27.03.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 844141946 numaralı siparişimdeki ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “tes...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 22.53’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 795528475 numaralı siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat süresi geçmesine rağmen ne ürünlerim getirildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetlerini aradı...

02.02.2026 tarihinde saat 17.22 civarında verdiğim Migros Hemen siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım. Adresime herhangi bir ürün gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş. Sipariş numaram 809347826 ve yaklaşık 910 TL tutarı...
16.05.2026 Cumartesi günü saat 12.43’te Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 877118859 numaralı, 2.082,51 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin 15.00–17.00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi uygulamada yer alıyordu. Saat 17.00’de Migros müşteri hizmetleri tarafından arandım ve kury...
2 Nisan 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim #848420196 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hi...
Yorumlar