Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nurdeni sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Siparişim Nerede?

profile
Nurdeni
30 Kasım 2025 00:53
138
Nurdeni'nin Teşekkür Mesajı
“Verdikleri numarayı defalarca aradıktan sonra sorunum çözüldü. Şikayet etmeseydim ve de uğraşmasaydım sorunum çözülür müydü acaba?”

29.11.2025 tarihinde saat 12.20 civarı Migros Sanal Market üzerinden Ankara Ümitköy bölgesine, 768068567 numaralı ve yaklaşık 1.014 TL tutarındaki siparişi verdim. Ödemeyi Migros Money Cüzdan ile gerçekleştirdim. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde hem SMS ile “teslim edildi” bilgisi geldi hem de sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünüyor.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana konuyu araştırıp bilgi vereceklerini ilettiler. Buna rağmen şu ana kadar siparişim ortada yok ve net bir dönüş yapılmadı, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin acilen eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini ve yaşattıkları aksaklık ile mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum.

30 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Nurdeni
Nurdeni
03 Aralık 2025 19:33

Verdikleri numarayı defalarca aradıktan sonra sorunum çözüldü. Şikayet etmeseydim ve de uğraşmasaydım sorunum çözülür müydü acaba?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Melek
26 Eylül 2025 11:20
1.277
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-3.jpg
migros-sanal-market-siparisim-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Melike
19 Kasım 2025 13:33
193
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Alper
30 Kasım 2025 21:10
317
migros-sanal-markette-siparis-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri