Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Melike
19 Kasım 13:33
55

09 Kasım tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Ankara’dan 755570870 numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ödemeyi kredi kartı ile 1.439,37 TL olarak yaptım.

Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğim andan itibaren Migros müşteri hizmetlerini en az 10 defa aradım ve her seferinde “ilgili birim çözecek” denilerek oyalandım, hiçbir somut çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ama bu kadar uzun sürmemişti. Bu defa ise hem siparişim gelmedi hem de param iade edilmedi.

Migros’tan sadece bir SMS ile 1.449,52 TL tutarında iade işlemi başlatıldığı bildirildi; fakat bu SMS’e rağmen kartıma hiçbir iade yansımadı. Siparişin tamamı elime ulaşmadı, hiçbir ürün teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edildi olarak gösterilmesi ve iademin yapılmaması kabul edilemez.

Paramın acilen iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

19 Kasım 14:06 (Şikayetten 32 dakika sonra)
Melike
19 Kasım 14:10

Nu nasıl saçma bir cevap anlamıyormusunuz defalarca aradım otomatik yanıt vermeyi bırakın artık her şeyi teslim edilmeyen ürün neden teslim edildi görünüyor ve iadem olmuyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mali sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Mali
06 Eylül 18:32
247
Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

İlknur
07 Eylül 09:54
158
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Sanal Market Mağduriyeti

Migros Sanal Market’te Ürün İadesi Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunu

Mehmet
25 Ağustos 21:48
364

Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmedi

Tolga
06 Ağustos 08:17
553
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri