Migros Temassız Teslimat Seçeneği Göz Ardı Edildi, Zile Sürekli Basıldı

13 Mayıs günü saat 15.50’de Migros Sanal Market üzerinden Aydın iline yönelik verdiğim, güniçi teslimatlı ve özellikle “temassız teslimat / kapıya bırakın” seçeneğini işaretlediğim siparişimde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Evde hasta ve uyuyan bir bebek varken, siparişi getiren kurye, aşağıya hane halkından biri inene kadar yaklaşık 2 dakika boyunca ısrarla zile basmaya devam etti.

Teslimat sırasında özellikle temassız ve kapıya bırakma seçeneğini işaretlememin sebebi, evdeki bu hassas durumdu. Buna rağmen bu seçeneğin tamamen görmezden gelinmesi ve sürekli zile basılması hem bebeğimizin uykusunu tehlikeye attı, hem de hasta olan kişi için son derece rahatsız edici oldu. Madem bu seçenekler dikkate alınmayacak, o zaman uygulamada neden böyle bir tercih sunuluyor, bunu gerçekten anlamakta zorlanıyorum.
Yaşanan olayla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. İlgili sipariş numaram 875215598’dir.