Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burç sonuçtan hiç memnun değil

Migros Şubesinde Kasiyer Personelin Saygısız Ve Kabaca Davranışı

profile
Burç
16 Eylül 2025 18:22
556

16.09.2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Etimesgut Şehit M***** Çavuş Caddesi’indeki, Mutlu Günler Pastanesi yanındaki Migros şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sadece bir adet Pınar marka su almak için mağazaya girdim ve elektronik kasadan geçiş yapmak istedim. Ürünü bulamayınca kasaya yöneldim. Önümdeki müşterinin kartı geçersiz oldu ve işlem uzayınca, o müşteri bana ürünüm az olduğu için öne geçmemi teklif etti. Ancak kasadaki bayan personel, oldukça kaba ve yüksek sesle “Hazır kasadan geçin, ödemedeyim” şeklinde, gereksiz bir şekilde atarlı ve saygısız bir üslupla konuştu. Durumu açıklamaya çalışsam da, kasiyeriniz kaş göz devirmeye ve saygısız tavırlarına devam etti.

Ayrıca ödeme işlemini yaparken, kasadan çıkarken de yine aynı personel, “Kartınız çekmeden bekleyin” şeklinde kabaca bir uyarıda bulundu. Üstelik, benimle inatlaşarak “Hayır, önce siz kasadan geçmek istediniz” diyerek, yaptığı davranışı haklı çıkarmaya çalıştı. Bu üslup beni son derece rahatsız etti ve fiş almadan mağazadan ayrıldım. Kartımla ödeme yaptım, ancak yaşadığım bu davranış Migros gibi bir markaya kesinlikle yakışmıyor. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve ayrıca tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 18:47 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Migros'ta Hazır Yemek Çelişkisi: Isıt Var, Yemek Yasak!

profile
Ramazan
04 Temmuz 2025 21:17
885
Migros'ta Hazır Yemek Çelişkisi: Isıt Var, Yemek Yasak!
Migros'ta Hazır Yemek Çelişkisi: Isıt Var, Yemek Yasak!
migrosta-hazir-yemek-celiskisi-isit-var-yemek-yasak-5.jpg
migrosta-hazir-yemek-celiskisi-isit-var-yemek-yasak-3.jpg
migrosta-hazir-yemek-celiskisi-isit-var-yemek-yasak-2.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Aldığım Televizyonun Kurulumu Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

profile
Şükran
20 Aralık 2025 18:56
410
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yalıboyu Şubesinde Olumsuz Personel Davranışları Müşteriyi Üzüyor

profile
Yusuf
19 Aralık 2025 15:38
367

Migros Mağazasında Kasa Sırasında Son Derece Rahatsız Edici Bir Olay Yaşadım

profile
23 Kasım 2025 13:32
299
Tüm Migros Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri