Migros Şubesinde Engelli Ve Bebek Arabalarına Uygun Olmayan Giriş Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor
Atakent Mahallesi Turgut Özal Bulvarı Avrupa Konutları 3. Site içindeki Migros şubesinde, marketin girişine bebek arabalarının ve engelli araçlarının geçişini engelleyen bir direk yerleştirilmiş. Yetkililere sorduğumuzda, alışveriş arabalarının dışarı çıkarılmasını engellemek için bu uygulamanın yapıldığını söylediler. Ancak aynı uygulama yakınlardaki başka bir Migros şubesinde de var ve oradaki direk manuel olarak açılabiliyor. Burada ise direk kilitli ve manuel açılmıyor.
Bebek arabasıyla çıkış yapmak istediğimizde, girişten çıkmamız gerektiği söyleniyor. Fakat giriş kapısı içeriden sensörlü olduğu için açılmıyor ve birinin gelip kapıyı açmasını beklemek zorunda kalıyoruz. Kasiyere durumu ilettiğimizde ise sadece “Bekleyin, şimdi biri gelir” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldık.
Engelli ve bebek arabası kullanan müşteriler için ulaşımın kolaylaştırılması gerekirken, bu uygulama çağ dışı ve mağduriyet yaratıyor. Direklerin manuel açılır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.















