Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Migros Şubesinde Bozulmuş Lavi Nar Ürünleri İçin İade Talebi

Belma'nın Teşekkür Mesajı
Fenerbahçe Migros’tan aldığım Lavi marka ürün bozuk çıktığı için iade ve değişim işlemi için Capitol Migros’a gittim. Capitol Migros’ta görevli müdür yardımcısı Ömer Bey benimle çok ilgilendi ve ürün değişimimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Yaşadığım sorunu hızlıca çözüp yardımcı olan Capitol Migros’a ve özellikle de ilgi ve desteği için Ömer Bey’e teşekkür ederim.

31.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:00 civarında İstanbul Fenerbahçe Stadyumu’ndaki Migros mm şubesinden iki adet Lavi nar 400 gr ürün satın aldım. Toplamda her biri 169,95 TL olmak üzere iki ürün aldım. Fiş üzerinde 31/03/2026, saat 13:09 ve fiş no 0066 bilgileri yer alıyor.

Aynı gün saat 14:00 civarında eve geldiğimde ürünlere daha detaylı baktığımda narların bozuk olduğunu fark ettim. Ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve bu nedenle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Şu ana kadar Migros ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Migros’un, fişim de mevcut olduğu için, bozuk çıkan bu iki Lavi nar ürününün bedelini tarafıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca mağaza yetkililerinin bu tarz ürünlerin raflara bozuk şekilde konulmaması konusunda daha dikkatli olmasını ve müşteri memnuniyeti açısından sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.

1 Nisan 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Belma
3 Nisan 00:05

İadeyi yaptınızmı

Belma
3 Nisan 23:55

Ödememi nereye yatırdığınız, benden memnuniyet anketi bekliyorsunuz. Kimse bana ulaşmadı

Belma
6 Nisan 11:53

Fenerbahçe Migros’tan aldığım Lavi marka ürün bozuk çıktığı için iade ve değişim işlemi için Capitol Migros’a gittim. Capitol Migros’ta görevli müdür yardımcısı Ömer Bey benimle çok ilgilendi ve ürün değişimimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Yaşadığım sorunu hızlıca çözüp yardımcı olan Capitol Migros’a ve özellikle de ilgi ve desteği için Ömer Bey’e teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Kalitesiz Hizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Migros KalitesizHizmet, Gönderilen Ürünün Haline Bakın

Profil fotoğrafı
Gül
Migros Yoğurt Değil Süt Olarak Çıktı

Migros YoğurtDeğil Süt Olarak Çıktı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Migros Sanal Market Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Migros SanalMarket Haksızlığı Ve Müşteri İlişkileri Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
Migros Filtre Kahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Migros FiltreKahve Kağıdı Yırtık Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ceren
Migros Hatalı Ürün Bildirimi

Migros HatalıÜrün Bildirimi

Profil fotoğrafı
Fatma
Migros Dökülen Ürüne İlgisiz Kaldı!

Migros DökülenÜrüne İlgisiz Kaldı!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri