Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Siparişlerim Teslim Edilmeden İptal Edildi, Hesabım Kapatıldı Mağdur Edildim

profile
Çiğdemm
07 Ağustos 2025 01:27
416

Migros Sanal Market uygulamasında 05.08.2025 tarihinden beri her giriş denememde doğrulama kodu alamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve siparişlerimi tamamlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetleri ise yapabilecekleri bir şey olmadığını belirtti.

Ayrıca, ödeme yaptığım halde hiçbir siparişimden ürün teslim almadığım halde, mağaza çalışanları tarafından siparişlerim bilgim dışında iptal edildi. Bu konuda mağaza çalışanı ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iptal gerekçesiyle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında ise hesabım kapatıldı ve mağdur edildim. Müşteri numaram: 0553238***2.

Mağduriyetimin giderilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Engellendi, 1700 TL Puanım Ve Alışveriş Hakkım Mağdur Edildi

profile
Zekeriya
22 Ekim 2025 11:15
588
1
Sara sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Hesabıma Erişim Engeli Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
10 Eylül 2025 22:50
1.997
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Sıla
30 Ekim 2025 15:57
1.190
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selin
01 Temmuz 2025 05:23
339
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Canlı Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Ceylan
05 Eylül 2025 21:58
412
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri