ASKİ Personelinin Yanlış Su Sayacı Değişikliği Nedeniyle İki Dairede Su Kesintisi Ve Mağduriyet

21 Şubat 2026 tarihinde kartlı su sayacımın arızalı olduğunu ASKİ’ye bildirdim ve bunun üzerine sayaç değişimi için talep oluşturuldu. 22 Şubat’ta adresime gelinerek sayaç değişimi yapıldığı, su sayacı kartının değişimi için de gerekli evrakın bırakıldığı tarafıma bildirildi.

Ancak kart değişimi için işlem yapmaya gittiğimizde, benim dairemin değil, yanlışlıkla başka bir dairenin sayacının değiştirildiği ortaya çıktı. Bu süreçte arızası devam eden kendi sayacımdan dolayı ben susuz kalarak mağdur oldum, aynı zamanda komşum da sayacı değiştiği için su yükleyemediğinden susuz kalarak mağduriyet yaşadı.

Adresim Ankara ili Yenimahalle ilçesi Çakırlar Mahallesi 2213. Sokak No:1 b2 dairesinde bulunan su aboneliğimle ilgili bu hatalı işlemden dolayı, değişimi gerçekleştiren ASKİ personelinden şikayetçiyim. Konuyla ilgili telefon üzerinden ASKİ’ye şikayet oluşturdum ancak görüşmelerde olumlu ya da olumsuz hiçbir işlem yapılmadı, herhangi bir dönüş alamadım.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve bana ve komşuma yaşatılan maddi ve manevi mağduriyetin giderilmesi için tazminat talebimin değerlendirilmesini istiyorum.