to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market'ten sipariş verdiğim dondurmalar, cumartesi akşamı erimiş halde teslim edildi. Hemen Migros ile iletişime geçerek ürünlerin değiştirilmesini talep ettim ve talebim kabul edildi. Ertesi gün saat 13.00'e kadar ürünler gelmeyince tekrar ulaştım. Uygulamadaki müşteri temsilcisi, değişimin yapılmayacağını, önce inceleme yapılması gerektiğini söyledi. Verdikleri sözü tutmamalarının yanlış olduğunu belirtmeme rağmen değişimi kabul etmedi, bunun üzerine siparişi iptal etmek istedim ancak bu da kabul edilmedi. Telefonla arayarak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra müşteri hizmetleri değişimi kabul etti. Ancak yeni ürün de erimiş halde teslim edildi. Elimdeki bozuk ürünü alıp yeni ürünü de vermeyerek paramın üstüne yatılıyor. Bu kadar amatörce verilen başka bir online market hizmeti görmedim. Tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
22.05.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten 613 liralık dondurma siparişi verdim. Gelen siparişimde dondurmaların çoğu erimiş ve su gibi olmuştu, bazıları ise poşetin içine akmış şekilde kötü bir halde teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradım; 15 dakika sonunda müşteri temsilcisiyle görüşüp şikay...
Migros sanal market'ten verdiğim siparişimde dondurma ürünleri de vardı ve erimiş, kötü bir şekilde teslim edildi. Sipariş notumda erimemesi için dikkatli olunmasını özellikle belirtmiştim. Migros müşteri hizmetleri, canlı yardım ve sosyal medya hesabına yazdım; ancak dönüş bile yapılmadı. Canlı yar...
Migros Sanal Market'ten 31.05.2025 tarihinde, saat 17.06'da sipariş verdim. Tahmini teslimat süresi 45 dakika olarak gösterilmesine rağmen, siparişim 18.30'da teslim edildi. Gelen dondurmalar ezilmiş ve erimişti. Müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, iki saat geçmesine rağmen ürünün iadesi gerçekleş...
Migros Sanal Marketten 2 tane Golf Royal dondurma siparişi verdim. 19.00-21.00 saat aralığında gelecek siparişim, 19.35 de erimiş olarak geldi. Değişim istediğimde de müşteri hizmetlerinden hiçbir yardım alamadım. Aldığım hizmetten hiç memnun kalmadım. Bu platforma yazmak durumunda kaldım. Böyle hiz...
Yorumlar