to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Migros Sanal Marketten içinde iki et paketi de olan bir sipariş verdim. Yaklaşık akşam dokuzu çeyrek geçe geldi. Sabah Eti pişirdikten sonra kokusunda ve tadında bir tuhaflık olduğunu fark ettim ve Eti incelediğimde birçok kuşbaşı parçasının yeşermiş olduğunu gördüm. Dolaptaki aldığım diğer ete baktığımda onun da etiket çevresinde ve orta kısımlarında kahverengi renk değişimleri gördüm. Ürüne etiket saat 6'da yapıştırılmış ve ürün geldiğinde soğuk değildi. Ürünü hemen incelettirmek için Sivas Migros mağazasına götürdüm. Evdeki pişmiş yeşilli etin de fotoğraflarını gösterdim. Kahverengileşme etiket çevresindeydi ve dış taraflar kırmızıydı. Mağazadaki müşteri hizmetlerinde ilginç bir durum fark ettik. Et paketine çift etiket yapıştırılmıştı. Alttaki etiketi görmek için üstteki etiketi ayırmaya çalıştım ama çıkartamadım pakete de zarar vermek istemedim. Müşteri temsilcisi ücret iadesi yapılacağını söyledi. Eve gittiğimde kuşbaşı ete de aynı şekilde çift etiket yapıştırıldığı tarih ve fiyat farkı olduğunu ışığa tutarak fark ettim. Çünkü etiketler ayrılmıyordu. Tekrar müşteri temsilcisine durumu söylediğimde belki hatalı etiket basılmış düzeltilmesi için üzerine yenisi yapıştırılmıştır dedi. İki üründe de hatalı etiket basılması ve üzerine yeni etiket yapıştırılması, bu hatanın birer kez yapılması davranışını mahalle kasabı bile yapsa çok büyük olumsuzluk ve kötü anlamlara gelebilecekken Migros gibi kurumsal bir firmanın kırmızı et gibi üründe böyle bir şey yapması beni çok utandırdı.
Migros Sanal Market'ten aldığım 3 farklı türdeki kırmızı et ürünlerinin hem türü farklı (örneğin kemiksiz haşlamalık et yerine kemikli et gibi) hem de hepsi bozuk. Daha paketleri açmadan evin içini çok kötü bir çürük kokusu sardı. Etlerin rengi kahverengi ve kokuşmuşlar. Ürünlerin iadesini talep ett...
28 Temmuz da Migros sanal marketten sipariş verdim. Vermiş olduğum siparişte kuşbaşı et kahverengi vardı ve inanılmaz kokuyordu. Kıyma ise öyle yağlıydı ki kıymayı açtığımda kıyma gibi değil de grimsi beyazımsı duruyordu. İkisinin de iadesini istedim. Aynı gün canlı desteğe bağlanıp. Canlı destektek...
Migros sanal market'ten 14.12.2023 tarihinde sipariş verdim. Siparişimin içinde hazırlayacağım yemek için yarım kilo kıyma da bulunmaktaydı. Asıl amacım siparişte kıyma, geri kalanı evin ufak tefek ihtiyaçlarıydı. Gelen kıymanın resmini ekliyorum. Kıyma diyebilmek için şahitlere ihtiyacım var. Ürün ...
Migros sanal market'ten teslimat saati 10:30-12:00 arasında olacak şekilde et siparişi verdim. Ancak o saatte teslimatı almaya gidemedim ve saat 18:00 civarında ürünü teslim almaya gittim. Alerji ilaçlarımı almadığım için bir gün boyunca burnum tıkalıydı ve koku alamıyordum. Eve gidip ilaçlarımı ald...
29/07 tarihinde Migros sanal market siparişimdeki tavuk tarihi geçmiş ve bozuk çıktı. Paketi açtığımda ağır kokusundan dolayı dolaba dahi koymadan attım. Ve akabinde müşteri hizmetlerini arayıp bildirdiğimde, mağazayı arayıp ücret iadesi talep edeceklerini söylediler. ( olaydan birkaç gün öncesi, ya...
Yorumlar