to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros sanal marketten 45 dakika ekspress teslimat seçeneği ile mutfak ihtiyaçlarımı sipariş ettim siparişimde dondurma da vardı. Ancak dondurmalar öyle bir geldi ki erimede yeni bir seviye olmuş dondurmalar pudinge dönmüş paketi patlamış bulaşmış bıngıl bıngıl bir poşet paketli sıvı halinde geldi. Canlı yardıma bağlandım yardim talebi açtım bir sonuç yok. Uzak marketten alışveriş yapıp yarım saat arabayla ilk defa dondurma almıyorum yumuşama falan değil resmen çorba olmuş dondurma. Çocuk evde dondurma bekliyor dondurma yok ortada. Geri götürsem yolda eridi diyecekler. Poşeti elime aldığımda bir şüphelendim ama yumuşamıştır dedim kapıyı kapatıp aceleyle buzluğa koymaya başladığımda dehşet içinde kaldım. Elimde vıcık vıcık paketlerle. Dondurmaların parasının iade edilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Gerçekten beklentileri karşılama konusunda rakipsiz bir yetersizliğiniz var. Bir yardim talebi bir müşteri desteği ancak bu kadar isteksiz yapılır. Sizi arayıp ulaşamadım demek ki buraya yazdım bana ulaşın diye. Aksiyon alma konusunda bu kadar yavaş hareket eden başka bir marka görmedim.
Migros Hemen'den yaptığım sipariş ile birtakım ürünler ve dondurma aldım. Öncelikle siparişim 40 dakika geç geldi. Dondurmaları özellikle 'buz gibi kapında' notu olandan seçmiştim. Dondurma yanına bir buz kalıbı bile konmadan getirilmiş, çok belli, su gibi olmuş, üzerine de 5 litrelik su ve yoğurt k...
Migros sanal marketten vermiş olduğum siparişlerimde çubuk dondurma vardı. Teslimat yapıldıktan hemen sonra poşetleri açtığımda dondurmaların tamamen erimiş olduğunu gördüm. Bu sıcakta araba içinde buzluğa konmadan getirilmiş. Hemen iade talebinde bulundum. Talebim ancak ertesi gün çözümlenmiş diye ...
Migros sanal marketten verdiğim birkaç farklı kutulu ve tekli dondurma siparişi tamamen erimiş şekilde (abartmıyorum tamamen sıvı halinde) elime ulaştı. Tahminimce araçtaki soğutucu arızalı olduğu için dondurma poşetine buz parçaları konmuş şekilde soğuk kalacağı düşünülmüş ama siparişi teslim alınc...
Yorumlar