Migros Sanal Marketten Gelen Çürük Ve Hasarlı Sebze-Meyve, Yetersiz İade Süreci




Migros sanal marketten alışveriş yaptım gelen sebzeler ve meyveler o kadar kötü durumda ki sözler yetersiz kalır. Çürük ezik hasarlı büzüşmüş içi geçmiş ve kullanılamayacak durumda. Ürünler indirimde de değildi. Bu arada en düşük fiyat 50 TL başlıyor. Hiç mi görmüyor bunları poşete koyan arkadaşlar ya da elinizde kalan ve satılamayan ezik ve çürük ürünleri sanal alışveriş siparişe mi gönderiyorsunuz? Akıl almaz bir durum paramla rezil oluyorum. Çürümüş kullanıma uygun olmayan ve insan sağlığını bozacak ürünler göndermek nedir biri bana bunu açıklasın. İade talep ettim bana verilen cevap mağazaya siz mi iade edersiniz biz ekip mi gönderelim bu nasıl bir anlayış ve mantık acaba mağazaya gidebilecek durumda olsam zaten giderim neden sanaldan sipariş vereyim ki? Bu kadar şubesi olan bir zincir marketi bunu kendine nasıl yakıştırıyor. Derhal gereğini yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ulaştım ama çözüm sıfır. Sonradan uğraşmak ve çözüm için zaman ve stres yaşatmanız yerine düzgün ürün gönderilse en baştan siparişte daha iyi olmaz mı. Biraz yapılan işte ciddiyet ve sorumluluk olsa kimse böyle olumsuzluk yaşamasa olmaz mıydı.
Cevapta verilen müşteri hizmetleri Telefon numarasına cevap veren yok. Talep oluşturdum geri dönüş yol. Ürünşer iade alınmadı ücret te iade alınmadı herhalde iyice çürümesini bekliyorlar kı müşteri hatası diye ücret iadesi yapılmasın. Tam bir saat hatta bekledim cevap yok sürekli başka müşteri ile görüşüyor anonsu yapılıyor.

Bu da Yemeye hazır Migros'un sattığı Avokado. Migros'un yaptığı müşteriyi önemsememe sattığı ürün arkasında durmama ve hiçbir şekilde memnuniyet ile ilgili bir çaba göstermemesi ben'i tamamen uzaklaştırdı kendisinden.























