Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Ve İade Sorunu

ID:34220422

Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'ten Eksik Ürün Ve İade Sorunu

Bilal

Migros

13 Kasım 2025 12:30

222

12 Kasım’da Kocaeli’den Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 757416717 numaralı siparişimde, 2’li Snickers ve bir poşet eksik teslim edildi. Sipariş tutarım 850,08 TL olup, eksik ürünlerin toplam fiyatı 50,45 TL’dir. Teslimat sırasında ürünleri kontrol etme fırsatım olmadı; kurye ürünleri bırakıp hemen ayrıldı.

Eksik ürünler için defalarca Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde dönüş yapılacağı söylenip oyalanıyorum. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı.

Sadece eksik ürünlerin ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uğraştırıcı ve ilgisiz bir süreç yaşadığım için Migros ile alışverişimi sonlandırma kararı aldım. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.

Snickers

Migros

13 Kasım 2025 12:38 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sümer sonuçtan hiç memnun değil

Tekrarlayan Eksik Ürün Teslimatları Alışveriş Keyfimi Gölgeliyor: Kalıcı Çözüm Ve Telafi Bekliyorum

Sümer

Migros

20 Eylül 2025 19:05

394

Migros Sanal Market üzerinden hem kendi hem de eşimin hesabından uzun süredir düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Ancak neredeyse her 3 siparişin 2’sinde ürünler eksik teslim ediliyor. Son siparişimde (sipariş no: 722830888, teslimat adresi: İzmir Aliağa Yenişakran) toplam 507 TL’lik alışveriş yaptı...

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünler, Çözülmeyen İade Sorunu

Recep

Migros

10 Kasım 2025 13:42

470

08 Kasım Cumartesi günü Migros Sanal Market üzerinden 754358910 numaralı siparişimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimdeki ürünler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapıma bırakılıp gidilmiş. Eve geldiğimde ürünleri kapıdan aldım ve eksik ürün olduğunu fark ettim. Hemen müşteri ...

Eksik Ve Son Kullanma Tarihi Yakın Ürünler, Çözülmeyen İade Sorunu

Serkan sonuçtan memnun değil

Hemen Teslimat Ücreti Ödedim, Eksik Ürünlerim Ve Ücretim İade Edilmedi

Serkan

Migros

27 Ekim 2025 11:49

464

Migros Sanal Market üzerinden 26 Ekim saat 19:00-20:00 aralığında, 746897617 numaralı siparişim için aciliyetim olduğu için ek 50 TL ücret ödeyerek hemen teslimat seçeneğini kullandım. Ancak siparişimdeki en önemli ürünlerim, 2 adet yoğurt ve 2 adet peynir, teslim edilmedi. Sipariş toplam tutarım 27...

1 Destek

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

Ebru

Migros

28 Ekim 2025 23:54

528

28.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 748186098 numaralı siparişi verdim. Siparişim 21:45’te kurye tarafından teslim edildi ancak 12 adet dondurma, yaklaşık 700 TL tutarında, eksik olarak teslim edildi. Teslimat anında müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İlk görüşmemde net b...

Migros Sanal Markette Eksik Teslimat Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Melek

Migros

29 Nisan 2025 14:20

814

Konu: Migros Sanal Market Siparişimin Eksik Teslim Edilmesi ve Ücret İadesinin Yapılmaması 24.04.2025 tarihinde Migros Sanal Market mobil uygulaması üzerinden #631254369 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde kampanya dahilinde aldığım “3 Al 2 Öde” Snickers 53 ml dondurma ürünü sipariş onayında...