Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Migros Sanal Marketten Çürük Meyve Ve Erimiş Ürün Mağduriyeti Yaşadım

ID:34545142

Migros Sanal Marketten Çürük Meyve Ve Erimiş Ürün Mağduriyeti Yaşadım

Ceren

Migros

13 Aralık 2025 20:31

212

11.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Migros Sanal Market Çanakkale şubesinden verdiğim 777132616 numaralı siparişimde gönderilen mandalinaların tamamı çürük çıktı. Ayrıca siparişimdeki tüm dondurulmuş ürünler de erimiş bir şekilde teslim edildi.

Hem meyvelerin çürük gelmesi hem de dondurulmuş ürünlerin erimiş olması nedeniyle ürünleri tüketemedim ve ciddi mağduriyet yaşadım. Buna rağmen ne para iadesi ne de ürün değişimiyle ilgili herhangi bir olanak sunulmadı. Ürünlerin mevcut halini gösteren fotoğraflar ektedir.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir dönüş alamadım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, özellikle çürük ve erimiş gelen ürünlerin tamamının ücret iadesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak hem iademin gerçekleştirilmesini hem de bu tür durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.

Migros

13 Aralık 2025 20:38 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti

Münevver

Migros

26 Ağustos 2025 20:05

217

26.08.2025 tarihinde saat 15:40’ta Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 707260931 numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimdeki dondurmalar erimiş halde teslim edildi, içecekler ise yanlış gönderildi. Bu durumun ardından defalarca canlı destek ile iletişime geçtim, kayıt açıldı ancak ...

Migros Sanal Marketten Erimiş Dondurma Ve Yanlış İçecek Teslimatı Mağduriyeti

migros-sanal-marketten-erimis-dondurma-ve-yanlis-icecek-teslimati-magduriyeti-2.jpg

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Çürük Mandalina Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Gizem

Migros

06 Aralık 2025 14:30

174

02.12.2025 Salı günü Migros Hemen üzerinden Ankara Etimesgut bölgesine vermiş olduğum 770607740 numaralı siparişimde gönderilen mandalinaların yaklaşık 2 kilosu ezik ve çürük geldi. Ürünü teslim alır almaz hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim; ancak bugün 06.12.2025 olmasına rağmen ne ...

Çürük Mandalina Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Eksik İade Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Cengiz

Migros

28 Temmuz 2025 12:30

322

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü 685 32 66 39 numaralı Migros Sanal Market siparişimde yer alan dondurma ürünleri soğuk zincir kuralına uyulmadığı için tamamen erimiş ve su gibi bir şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda müşteri hizmetlerini aradım. Öncelikle değişim istedim, istenirse iade d...

migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.pdf

migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir Ürünler Bozuk Ve Erimiş Halde Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

Arda

Migros

06 Ekim 2025 15:02

299

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731457580 ve 731484165 numaralı siparişlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Soğuk zincir gerektiren yoğurtlar ve peynirler sıcak şekilde, dondurma ise tamamen erimiş olarak teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından riskl...

Ezgi sonucu yetersiz buldu

Defalarca Çürük Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sunulmaması Güvenimi Sarsıyor

Ezgi

Migros

14 Kasım 2025 16:07

269

14 Kasım 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758277686 numaralı siparişimde, tarafıma çürük patates ve bir tarafı çürümüş yarım ananas teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesi hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. Benzer sorunları daha...