to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’ten Bozuk Ve Eksik Ürün Skandalı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
Migros Sanal Market üzerinden bugün teslim aldığım siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 737501596. Özellikle kıymanın son kullanma tarihi teslimat gününden sadece 2 gün sonrasıydı ve kıymanın içinde kurt gibi hareketli şeyler vardı. Ayrıca tavuk poşeti yırtık geldi. Bu nedenle ürünleri kesinlikle tüketemedik ve mağdur olduk.
Bunun yanında, tavuk siparişimde de eksiklik vardı. 2.200 gram tavuk istememe rağmen sadece 1.200 gram gönderildi. Kancalı but siparişimde ise 2.188 gram talep etmeme rağmen sadece 1 kg gönderildi. Ürünlerin eksik ve sağlıksız gelmesi sebebiyle misafirlerime hiçbir şey hazırlayamadım.
Ödememi kredi kartı ile 676,17 TL olarak yaptım; 200 TL’lik hediye çeki kullanınca toplamda 476,17 TL ödedim. Eksik ve bozuk ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk ve eksik ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimat adresim: i̇nönü Mah. Ertuğrulgazi Sok. No:11 Sancaktepe/İstanbul.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
İade talebi oluşturduk arayan yok her aradığımda sizi kısa bir süre sonra aricaklarını söylüyorlar ama kimse aramıyor
