Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market’te Telefon Numaramda Getirilen Erişim Engeli Açıklanmalı

profile
Ahmet
21 Nisan 17:12
46

Çalışan biri olarak market alışverişlerimi uzun süredir online kanallardan yapıyorum ve bu amaçla Migros Sanal Market uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıl önce uygulamaya giriş yapmak istediğimde, bilgilerimi doğru girmeme rağmen telefonuma SMS onay kodu gelmedi. Birkaç kez denememe rağmen SMS alamayınca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, numarama “erişim engeli” getirildiğini ve bu nedenle giriş yapamayacağımı söylediler. Bunun sebebini sorduğumda ise herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece internet üzerinden kullanım koşullarını okumam gerektiği söylendi. Nedenini öğrenmek için tekrar sorduğumda da bu numara üzerinden artık alışveriş yapamayacağım ifade edildi, ancak somut bir gerekçe yine paylaşılmadı.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden hesabıma erişim engeli konulmasını kabul etmiyorum. Migros Sanal Market’te telefon numaram üzerindeki erişim engelimin kaldırılmasını ve bu engellemenin neden uygulandığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Kampanya Şartlarına Uymayan Keyfi Sipariş İptali

profile
Erhan
07 Mart 14:54
379
1
Tümay sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalı Kiwi Cam Temizleme Robotu İçin Değişim Talebi

profile
Tümay
25 Ocak 19:21
641
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri