Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Migros’ta Garantili Süpürge Arızalı, Tedarikçi Bilgileri Gizli
Özge
07 Ocak 12:28
194"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tümay sonuçtan hiç memnun değil
İlk Kullanımda Arızalı Kiwi Cam Temizleme Robotu İçin Değişim Talebi
Tümay
25 Ocak 19:21
77316 Ocak’ta Migros Sanal Market üzerinden Kiwi cam temizleme robotu kwc-7130 model ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su püskürtme fonksiyonunun hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle Migros’tan değişim talebinde bulundum.
Migros canlı destek ile iki kez görüştüm. İlk görüştüğümde yetkili kişi bana yetkili servisin adını bile paylaşmadı. İkinci görüşmemde ancak şirket ismini verdiler, fakat bu kez de telefon numarasını paylaşmayarak “online kendiniz bulabilirsiniz” dediler. İnternetten aradığımda yalnızca servis ismini bulabildim, bir internet siteleri olduğu görünüyor ancak site açılmıyor, telefon numarasına da ulaşamıyorum. Bu nedenle servise ulaşamıyor, Migros’un istediği onay raporunu alamıyor, dolayısıyla ne değişim ne de iade işlemini gerçekleştiremiyorum.
Sıfır aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bu ürün için, benden ulaşamadığım bir servisten rapor istenmesi ve bu nedenle mağdur edilmem kabul edilebilir bir durum değildir. Kiwi cam temizleme robotu kwc-7130 ürünüm için herhangi bir servis raporu aranmaksızın, doğrudan ayıplı mal kapsamında değişim işleminin acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
25 Ocak 19:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Cayma Hakkım Engellendi, Ücret İadem Yapılmıyor!
Çiğdem
17 Ekim 2025 01:59
783Migros Ekstra Online üzerinden Kiwi kvc 4109 model süpürgeyi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra, yasal hakkım olan koşulsuz 15 gün içinde cayma hakkımı kullanmak için iade başvurusu yaptım. Ağustos ayının başından beri, yani haftalardır tüm iletişim kanallarını (telefon, e-posta, canlı d...
Dilek sonuçtan hiç memnun değil
Migros Kivi Otomatik Cam Silme Makinesi
Dilek
31 Mayıs 2024 18:24
1.14726.05.2024 tarihinde 439826966 sipariş numarası ile Migros Sanal Market üzerinden kivi otomatik cam silme makinesi aldım. Gelir gelmez aynı gün makineyi test ettim ve su akıttığını fark ettim. Migros Sanal Market üzerinden kayıt açtım ve müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ertesi gün oldu, kimse beniml...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Migros Kusurlu Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci!
Fatih
18 Mayıs 2025 11:52
2.246Migros online mağazasının Migros Ekstra bölümünden 06.05.2025 tarihinde Kiwi kcc 4320 koltuk ve halı yıkama makinesi aldım. İki gün sonra teslim edildi. Hemen açıp kontrol ederken, temiz su dolum haznesinin tıpasının su kaçırdığını ve kaçan suyun makinenin iç kısmına aktığını gördüm. Vakit kaybetmed...
Migros’ta Satın Aldığım Xiaomi Robot Süpürge İlk Günden Arızalı Ve Değişim İstiyorum
İbrahim
16 Ocak 15:33
45615 Ocak’ta Migros Ekstra internet şubesinden Xiaomi Robot Vacuum s20 Plus siyah robot süpürge satın aldım. Sipariş numaram 797416982, ürün İzmir Çiğli’deki adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja takmama rağmen cihaz şarj olmuyor, açılmıyor ve bu nedenle iki gündür ürünü hiç kullan...
migrosta-satin-aldigim-xiaomi-robot-supurge-ilk-gunden-arizali-ve-degisim-istiyorum-1.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Migros Kategorileri
-
![ikon]()
Çalışma Saatleri
205
-
![ikon]()
Çekiliş
104
-
![ikon]()
Değişim
1.538
-
![ikon]()
e-Arşiv Fatura
148
-
![ikon]()
Extra
406
-
![ikon]()
Gel Al
434
-
![ikon]()
Gold Üyelik
196
-
![ikon]()
Hediye Çeki
640
-
![ikon]()
Hediye Kart
66
-
![ikon]()
Hemen
8.453
-
![ikon]()
İade
7.817
-
![ikon]()
İndirim
1.201
-
![ikon]()
Kampanya
2.457
-
![ikon]()
Kapıda Ödeme
49
-
![ikon]()
Kargo
121
-
![ikon]()
Katalog
35
-
![ikon]()
Kurye
512
-
![ikon]()
Market
8.579
-
![ikon]()
MKolay
4
-
![ikon]()
Money Kart
346
-
![ikon]()
Money Puan
1.060
-
![ikon]()
Sanal Market
26.799
-
![ikon]()
Teslimat
4.326
-
![ikon]()
Uygulama
860
Yorumlar