Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

profile
Hatice
01 Ekim 2025 22:30
683

Migros Sanal Market'in Didim şubesinden verdiğim siparişlerde sürekli eksik ürün teslimatı sorunu yaşıyorum. Son olarak 01/10/2025 tarihinde, saat 10:55’te verdiğim 729832174 numaralı siparişimde krakerlerim eksik geldi. Önceki siparişlerimde de benzer şekilde sodalarım, pilates matlarım ve başka ürünler eksik teslim edildi. Bu sorun toplamda 8 kez tekrarlandı.

Eksik ürünlerle ilgili her seferinde mağazayla iletişime geçtim. Mağaza yetkilisi aranacağımı ve ürünlerin gönderileceğini söyledi, ancak ürünler genellikle ertesi gün teslim edildi. Bazen de “şoför arabada unutmuş” gibi gerekçeler sunuldu. Site üzerinden de mağaza yetkilileri sorumluluğu kabul etmek yerine üste çıkmaya çalışıyor. Teslimat sırasında eksik ürünleri kuryeye bildirdim, ancak hiçbir zaman tutanak tutulmadı.

Ürünler ertesi gün geldiğinde iade olarak görünüyor ve ücret iadesi yapılmıyor, çünkü ürünü sonradan teslim almış oluyorum. Tüm siparişlerimi aynı mağazadan veriyorum ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağazanın daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

02 Ekim 2025 10:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor

profile
Nazlı
01 Ekim 2025 08:36
233

Migros Sanal Market Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Gecikmeli Çözüm

profile
28 Ekim 2025 23:54
470
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Migros Tekrarlayan Eksik Ürün Sorunları Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 13:57
267

Teslim Edilmeyen Siparişler Ve Sürekli Yaşanan Mağduriyet

profile
Kader
24 Ekim 2025 18:52
654
1
Gulnur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gulnur
29 Eylül 2025 23:40
639
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri