Migros Sanal Market'te Stokta Olmayan Ürün İptalleri Ve Geri Ödeme Sorunu

23 Nisan’da Migros Sanal Market üzerinden oyuncak indirimi olduğu için birkaç oyuncak siparişi verdim. Siparişimdeki oyuncaklardan birinin tedarikinin bittiği söylenerek ek siparişim iptal edildi. Ancak kısa süre sonra aynı ürüne tekrar baktığımda stokta yok denilen ürünün hâlâ sistemde var göründüğünü gördüm ve tekrar sipariş verdim, bu sipariş de yine ürün yok denilerek iptal edildi.

Tüm bu işlemler sonunda 863215118, 863095761 ve 863102355 numaralı siparişlerimin iptal edilmesine rağmen bugün 28 Nisan olmasına karşın ödemelerimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Başka bir marketten yaptığım alışveriş iptal olduğunda iadenin anında yapıldığını gördüğüm için Migros Sanal Market’in hem stokta olmayan ürünü varmış gibi gösterip ücret çekmesi hem de iade sürecini bu kadar uzatması beni mağdur ediyor ve uğraştırıyor.

İptal edilen 863215118, 863095761 ve 863102355 numaralı siparişlerime ait tüm ücretlerin bir an önce kartıma iade edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum.