to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Talebi
Migros Sanal Market’ten 24.04.2026 tarihinde verdiğim 861985053 numaralı siparişimde, tıpkı daha önceki siparişlerimde olduğu gibi, stokta ve ellerinde ürün olmasına rağmen yine eksik ürün getirildi. 23 Nisan’da verdiğim siparişimde oyuncak, bugün verilen siparişimde ise sakız eksik bırakıldı. Uygulamada ürünler stokta görünüyor, ödeme alınıyor ancak teslimat sırasında ürünler getirilmiyor.
Bu durum tek seferlik bir hata değil, uzun süredir neredeyse her siparişimde tekrarlanıyor. Her seferinde sistem üzerinden şikayet oluşturuyorum, ücret iadesi yapılıyor ancak bu benim için sorunu çözmüyor çünkü ürünler elime geçmediği için çocuklarım ve ben defalarca mağdur oluyorum ve aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşıyorum.
Migros Sanal Market’ten, eksik gönderilen ürünlerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını, siparişler hazırlanırken eksik ürün bırakılmaması için süreçlerin kalıcı olarak düzeltilmesini ve bundan sonraki siparişlerimde aynı sorunu yaşamamak için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Müşteri temsilcisi aradı beni ürün stokta yok denildi fakat aynı gün içinde ceylan AVM Migros'ta çekilmiş görsel mevcut. Bana stok yok denilen ürün raflarda mevcut. Sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Markette olan ürünleri getirmiyorlar. Bugünkü ürün markette var ve fotoğrafını çektim. Sanal market yetkilileri sürekli aynı şeyi yapıyor.
